8月21日，阿里巴巴宣布推出1688工業(yè)品品牌站，打造專業(yè)的工業(yè)品市場，提升工業(yè)品采銷的電子化程度。1688工業(yè)品品牌站目前匯集了逾百家頂級品牌，已經(jīng)成為國內(nèi)專業(yè)的工業(yè)品第一采銷平臺，并將通過數(shù)據(jù)賦能持續(xù)幫助工業(yè)品企業(yè)實現(xiàn)商品數(shù)字化，助力品牌營銷。當(dāng)天，山特維克可樂滿大中華區(qū)總裁Jean-Louis Macey先生與ABB、3M、德力西、福祿克、SKF、代爾塔、飛利浦、安思爾、史丹利、、博世、漢高等50余家知名工業(yè)品合作品牌高管共同出席并見證了這一重要時刻。

山特維克可樂滿在阿里巴巴工業(yè)采銷平臺上開設(shè)官方旗艦店的初衷，就是要讓刀具產(chǎn)品變得更加易尋、易選、易購。盡管山特維克可樂滿已深耕中國市場30年，已經(jīng)形成了由直銷渠道和分銷渠道構(gòu)成的頗為完善的服務(wù)體系，但在如此巨大的市場中，仍有很多以往很難觸及的客戶需求。入駐工業(yè)品采銷平臺后，山特維克可樂滿將能夠利用阿里巴巴在大數(shù)據(jù)方面的優(yōu)勢，拓展?fàn)I銷渠道，完成“線下-線上”綜合布局，使更多客戶能便捷地接觸并了解山特維克可樂滿品牌。

為方便客戶選擇刀具產(chǎn)品，山特維克可樂滿與阿里巴巴團(tuán)隊共同開發(fā)出了全新的產(chǎn)品參數(shù)選擇界面，同時還組建了專門的在線服務(wù)團(tuán)隊，隨時通過電話和在線聊天工具解答客戶技術(shù)問題，引導(dǎo)客戶選擇適用產(chǎn)品。在阿里巴巴平臺上，刀具產(chǎn)品的價格完全透明。平臺為買家提供了支付寶、網(wǎng)銀等多種對公、對私支付方式。同時山特維克可樂滿位于上海的中央配送中心保證了發(fā)貨的及時、準(zhǔn)確。用戶的采購過程將變得更加靈活、快捷。

山特維克可樂滿開設(shè)官方旗艦店的另一重要意義是，客戶從第一單采購開始就將被納入強(qiáng)大的可樂滿服務(wù)體系，在切削技術(shù)培訓(xùn)、工藝方案制定、降本增效咨詢、庫存管理優(yōu)化以及刀具修磨回收等各個方面，都能夠享受到與傳統(tǒng)線下客戶完全一致的增值服務(wù)。

首批上線的近3000種“全能”系列產(chǎn)品包括車削刀片、立銑刀、絲錐、鉆頭和鉸刀5個種類。這些產(chǎn)品能通用于各種材料工件的加工，易選易用，非常適合在線采購客戶的需求。今后，山特維克可樂滿將陸續(xù)在其官方旗艦店中推出各個系列的產(chǎn)品，不斷完善線上旗艦店的各項功能，從而覆蓋更廣闊的市場，為更多的客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與快捷的服務(wù)。