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在2024年政府工作報告中5次被明確提及,足見汽車產業之重要。無論是促進消費穩定增長,還是要培育壯大新質生產力,都離不開汽車產業的蓬勃發展。不過,要鞏固擴大產業鏈長、覆蓋面廣的汽車產業優勢,不僅要看到眾多車企、零部件企業的身影,更要看到市場“舞臺”的背后,眾多為汽車市場平穩運行不斷創新的汽車垂類行業的平臺企業。
一、多次提及 平臺企業發展有望提速
互聯網時代的到來,催生了平臺經濟這一全新業態,并不斷發展壯大。近年來,隨著人工智能、大數據等新技術、新要素的快速發展,平臺經濟也進入新的轉型升級階段。網上購物、直播帶貨風靡各行各業,深入社會生活的方方面面。伴隨平臺經濟的不斷發展壯大,各類平臺企業愈發受到重視。
在2023年政府工作報告中,便提及要“大力發展數字經濟,提升常態化監管水平,支持平臺經濟發展。”同年7月,國務院總理李強主持召開平臺企業座談會,聽取對更好促進平臺經濟規范健康持續發展的意見建議。李強在會上表示,希望廣大平臺企業堅定信心向前看、練好“內功”加油干,持續推動創新突破,更好賦能實體經濟發展。積極履行社會責任,加快提升國際競爭力,在引領發展、創造就業、國際競爭中大顯身手。
進入我國“網絡強國戰略”提出的第十個年頭,2024年全國兩會再度明確要支持平臺企業發展。今年政府工作報告提出,支持平臺企業在促進創新、增加就業、國際競爭中大顯身手。可見,平臺企業作為數字經濟的重要參與者、推動者,在我國網絡強國建設中發揮著關鍵性作用。尤其在汽車行業中,汽車垂類平臺企業對于行業發展的促進作用正越來越大。
二、創新模式 為經銷商售車提質增效
不久前,中國汽車流通協會發布2023年全國汽車經銷商生存狀況調查報告,僅有27.3%的經銷商完成年度銷量目標,超六成經銷商完成了任務指標的80%以上。經營狀況上,經銷商虧損的比例為43.5%,盈利的比例僅37.6%。可見,在燃油車、新能源車與自主品牌、合資品牌的雙重交鋒下,疊加數字化轉型的迫切需求,汽車經銷商正在經歷史無前例的陣痛期。今年政府工作報告提出,要鞏固擴大智能網聯新能源汽車領先優勢,作為汽車產業中的關鍵一環,經銷商群體的轉型同樣與產業高質量發展息息相關。
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據了解,為獲得優質潛在客戶進而成交,購買線索服務是汽車經銷商的常規操作。然而,面對年度億級的銷售線索與3000萬輛的新車銷量,汽車經銷商對于精準線索、提質增效的需要越來越強。鑒于此,作為頭部汽車垂類平臺的懂車帝于2022年8月率先啟動CPS模式,即按成交付費,直指銷售線索泡沫亂象,降低經銷商“線索泡沫”,更加清晰地衡量投入產出比,幫助經銷商掌握控制成本的主動權,把核心精力放在獲取成交收益上。
根據公開信息,懂車帝CPS業務現已覆蓋超110個汽車品牌、26000家會員商家,獲得多數經銷商的認可。懂車帝巨懂車經銷商與效果產品總經理牟寅飛表示:“在施行CPS模式一年多來,更多經銷商投資人、職業經理人、主機廠逐漸摒棄粗放的管理方式,主動使用CPS這把‘標尺’來衡量門店、渠道的真實經營能力,并有的放矢地進行改善,比如提升門店的線上服務能力,推廣金融衍生產品等綜合毛利高的業務。”
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2024年,懂車帝繼續沿用了CPS結算模式,并聚焦“提效”、“減負”兩大需求對CPS模式進行全面升級。在提效上,第一,智能賦能IM溝通模式,從“一客對一人”變為“一客對一店”,幫助經銷商更加及時響應需求;第二,通過發放到店券、售后券、試駕券、支付券等一系列營銷動作,在線上提前明確客戶需求;第三,利用定制化模型為客戶匹配相應門店;第四,向門店輸出專業師資團隊+體系化課程,聯合主機廠和經銷商打造網銷人員行業標準,建立最適配的人才認證體系。在減負方面,懂車帝則簡化了服務考核體系,上線巨懂車SaaS平臺,幫助經銷商“輕裝上陣”。
三、真金白銀 給消費者購車提供便利
今年政府工作報告指出,要提振智能網聯新能源汽車、電子產品等大宗消費。在日前召開的十四屆全國人大二次會議經濟主題記者會上,商務部部長王文濤也強調,今年我國促消費有兩個重點,其中之一便是推動汽車、家電、家裝廚衛燈消費品以舊換新。懂車帝等平臺企業,也在利用自身的平臺優勢,積極參與到各地政府促消費活動之中,并盡其所能給予消費者更多優惠。
2023年作為“消費提振年”,國家出臺了多個促進汽車消費的相關政策,各地政府也推出專屬汽車消費券、以舊換新等活動,積極響應促進汽車消費。去年6月,北京市房山區啟動2023年第二輪汽車消費券發放活動,發放金額共計1000萬元;9月,北京市昌平區啟動2023年第三期汽車消費券發放活動,金額共計1000萬元……這些汽車消費促進活動由政府主導,通過懂車帝App平臺發放,能夠精準定位購車人群,有效保證了活動效果。
在2024年“消費促進年”中,促進汽車消費無疑也是一大工作重點。今年,懂車帝仍未缺席,繼續與多地政府攜手,共同推動汽車市場平穩向好運行。3月5日~3月31日,重慶市發起汽車消費補貼活動,本輪補貼政策資金規模為2000萬元,消費者在渝購車即可享受單車2000~3000元補貼。作為承接此次消費補貼發放唯一的汽車垂類平臺,懂車帝將在政府補貼基礎上,疊加給予部分車型100~5000元不等的補貼,為消費者帶來更多折扣。
3月8日至4月30日,北京房山區將再次發放總額500萬元的汽車消費券,針對不同購車需求設置額度500-3000元不等的購車補貼,本輪汽車消費券仍是通過懂車帝平臺領取。
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與此同時,懂車帝還積極發揮自身汽車垂類平臺的帶動力,開展了一系列汽車促消費活動。去年三季度,“懂車帝2023擎動好車節”拉開序幕,獲得近200萬網友的廣泛關注,發放購車券近9萬張,極大釋放了消費者的潛在購車熱情。另外,懂車帝還推進了巨來電好車節、二手車購車節等一系列活動,通過多場直播、大力度優惠活動與整車閉環交易流程,幫助消費者“看好車、選好車、買好車”。今年,懂車帝還將結合重慶汽車消費補貼活動,在重慶舉辦線下汽車消費節活動,消費者參與免費車輛抽取活動即有機會享受直接送車。此外,懂車帝重慶門店的車型也將帶來一系列補貼讓利,三重補貼最高優惠可達5.6萬元,滿足消費者各類購車需求。
以科技創新增強自身競爭力,以模式創新提升產業驅動力,以豐富活動賦能市場平穩運行,以懂車帝為代表的汽車垂類平臺在互聯網創新與產業高質量發展中尋求平衡,有望更好地賦能實體經濟發展。